T-We universet

Spørsmål og svar

Hva er forskjellen på T-We og T-We Plus?

Hva er forskjellen på T-We og T-We Plus?

T-We er TV-produktet til Canal Digital Kabel som du får ved å bestille Grunnpakken.

T-We Plus er et tilleggsprodukt som gir tilgang til hele underholdningsuniverset T-We.
Når du har aktivert tjenesten på Min side kan du starte programmer forfra, få tilgang til innholdsrike TV-arkiver og se TV på nettbrett og mobil, både innenfor og utenfor hjemmet.

T-We Plus er inkludert deg med bredbånd fra oss.

Hva er nytt i T-We?

Hva er nytt i T-We?

Nå finner du Ukesarkiv, filmleie, TIDAL, YouTube*, NRK appene*, Netflix* og de innholdsrike arkivene samlet i ett univers. Velg T-We i menyen på boksen din. 

• Du kan lese mer om oppdateringen av T-We her

* YouTube, NRK appene og Netflix kun på T-We Box.

Når kan jeg laste ned T-We App og hvordan får jeg tilgang?

Når kan jeg laste ned T-We App og hvordan får jeg tilgang?

T-We appen er tilgjengelig nå på App Store og Google Play.

Slik får du tilgang:

1. Du må abonnere på Grunnpakken fra Canal Digital Kabel-TV. Her kan du bli kunde
2. Aktivere eller bestille T-We Plus på Min side.
3. Last ned appen i App Store eller Google Play, eller gå til www.twe.no for å se TV eller leie film allerede nå på PC eller Mac.

Hvordan logger jeg på T-We.no (nett) og T-We Appen (mobil/nettbrett)?

Hvordan logger jeg på T-We.no (nett) og T-We Appen (mobil/nettbrett)?

Påloggingsopplysningene er de samme som for Min side-kontoen din hos Canal Digital Kabel.

Har du glemt brukernavn eller passord?

1. Gå til denne siden.
2. Trykk på "Glemt passord" under Logg inn knappen.
3. Legg inn din e-post og få tilsendt nytt passord.
4. Klikk på linken i e-posten og fyll inn nytt passord.
5. Logg på appen eller twe.no med din e-postadresse (brukernavn) ditt nye passord.

 

 

Jeg får ikke tilgang til T-We-tjenestene. Har jeg koblet boksen riktig?

Jeg får ikke tilgang til T-We-tjenestene. Har jeg koblet boksen riktig?

Har du akseptert vilkår og samtykket til lagring av personopplysninger for bruk av T-We-tjenestene? Dette gjør du på Min side.

Dersom du ikke finner T-We i menyen må du sjekke at boksen er koblet til internett. På disse sidene finner du riktig måte å koble boksen.

Må jeg ha T-We Box for å kunne bruke T-We app?

Må jeg ha T-We Box for å kunne bruke T-We app?

Nei, men du må ha et aktivt T-We Plus abonnement fra Canal Digital Kabel. De fleste har T-We Plus inkludert i sitt bredbånd fra Canal Digital Kabel, men du kan også abonnere på T-We Plus for 79,-/mnd dersom du har bredbånd fra en annen leverandør. For å få tilgang til strømmetjenestene Netflix, NRK, YouTube må du ha en T-We Box. 

 

Må jeg ha et eget abonnement hos Netflix for å bruke tjenesten?

Må jeg ha et eget abonnement hos Netflix for å bruke tjenesten?

Ja, og du logger deg inn med samme e-post-adresse og passord som tilhører abonnementet du har hos Netflix første gang appen startes. 

Trenger du mer hjelp?

Trenger du mer hjelp?

På disse sidene finner du enda mer informasjon om t-we og appene.